取引先が意味わからんすぎて困っている

見積依頼せずに製品を弊社に送ってくる ⇩ とりあえず処理〜納品後、事務に見積依頼がくる ⇩ 事務が営業に連絡を回すのを忘れる ⇩ 取引先　締日直前に「見積まだですか？」 ⇩ 営業（主）「（なんのこっちゃ、、と思いつつ）今日もう退勤時間で明日からGWなので、連休明け出しますね〜」 ⇩ 取引先「それは困ります！！明日ください！」 ⇩ 主　「（いや、休みって言うてるやろ）部長〜🥲帰る直前にすみません、見積の確認お願いします🥲」 部長　「連休明けでいいやろ？😤」 主　　「それが明日までにってことなので🥲」 ⇩ なんとか承認を得て見積送付 主　「今後は製品送付前に、営業部宛に見積依頼をかけていただけると業務が円滑に進むと思います。よろしくお願いします。」 ⇩ 取引先　「それはどう言う意味ですか？後学のために詳細をお願いします」←イマココ

やばい長くなっちゃった(-｡-;

詳細もなにもそのまんまの意味だけど？！！ 金額確定してないのに物だけ送ってくんな&なんで見積担当者以外に見積依頼かける？今回みたいにこっちまで話が来なくて、締日とか連休直接にバタバタするの嫌だからですけど？？？

よくわからんけど事務が連絡回すの忘れたこともこじれた原因じゃねーの

それはそう🙂‍↕️ だから営業に直でお願いしますって言ってるのに、詳細お願いしますって言われて詳細もなにもなくない？って混乱中