ランダムチャットつぶやきうちの会社toC相手の仕事なんだけど、顧客から電話があったらまず情報調べるためにフルネームと電話番号教えてくださいって言っても「何月何日に〇〇買った佐藤なんだけど！？」みたいな答え方する人がかなりの数いて困惑
なんで質問にそのままこたえてく
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主
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1 時間前
れないんだw
1
山下
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1 時間前
顧客様だから
2
>>1
主
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1 時間前
素直に答えたほうがタイパいいしスムーズなのに
3
山本
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43 分前
ランチャ民みたいな顧客
4
>>3
主
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41 分前
なんなんだろねw
特権意識があるんかな
5
>>4
山本
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35 分前
その日買い物したのが自分だけとか？笑
6
>>5
主
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21 分前
主がそのセールスや売上処理を担当してるなら覚えてるけどさ、そうじゃないから知らんて！佐藤って客何人おるとおもてんねん！てかんじw
しかも〇月も2か前のはなしよ
7
清水
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18 分前
丸大食品のメールでお問い合わせセンターにメッセージ送ったのに、仕事中にガンガン電話掛けてきて怖かった😭
その後ちゃんと改善された品が販売されてた🥺
8
>>7
主
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16 分前
それは相手の問い合わせ窓口も日中の営業だからでは…w
誠実に対応してると思うがw
9
>>8
清水
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13 分前
要件は全てメールの中に書いてるし、返信は不要ですって書いたのに平日の日中にガンガン電話かけてくるの困ったの…🥹笑
メールで問い合わせたらせめてメールで返信してほしい笑